Trabajadores… ¿Empleados? ¿Colaboradores?

Si nos atenemos exclusivamente a lo legal, uno de estos términos no está contemplado; El Código del Trabajo de Chile, detalla en su artículo N° 1 señala que; “Las relaciones laborales entre los empleadores y los trabajadores, se regularán por este Código y por sus leyes complementarias”. Nunca se menciona el término colaborador.

La forma en que identificas a un miembro de tu equipo debe combinarse con la cultura organizacional de la empresa para la que trabajas. Cada corporación tiene sus particularidades. Pero, que las empresas busquen resignificar la relación vale la pregunta: ¿Cómo desea la jefatura identificarlos? ¿Qué tipo de relación se quiere desarrollar con él / ella?

Hay que ir un paso más, por lo menos en lo que dice relación con lo comunicacional. "En las empresas y organizaciones modernas, cada vez es más frecuente encontrar que se refieren a “colaboradores” en lugar de “trabajadores o empleados”; al igual que “líderes” en vez de “jefes”. ¿Lo has escuchado? Este cambio conceptual, aunque parece un eufemismo polémico, en realidad es muy interesante de analizar, no solo por su significado e implicancias prácticas en la organización, sino por las diversas posturas y opiniones que han surgido. Es frecuente encontrar diversas opiniones que difieren respecto a si es correcto utilizar estos nuevos conceptos. Por un lado, hay quienes ven el término como algo “mal intencionado”, que está alejado de la realidad y se presta para confusión. Mientras que por otro lado hay quienes piensan que, más allá del conflicto conceptual, puede ser visto como una mejora en la forma de entender al equipo de trabajo, la organización y las relaciones laborales", detalla la plataforma de capacitación Nivelat.

Los anglosajones administran de manera similar a la nuestra estos conceptos. Para ellos se considera Trabajador, a toda persona física que preste servicios de carácter no eventual a un patrón bajo su dependencia y por un salario. En tanto es Empleado quien trabaja para las agencias públicas. finalmente Colaborador es una palabra que no se usa en leyes o documentos oficiales.

Con la evolución de las relaciones laborales y con los trabajadores teniendo un rol cada vez más diversificado y estratégico, muchas empresas han preferido el término Colaborador para referirse a los trabajadores de la forma que consideran más constructiva. Se trata entonces de un concepto útil en la interna laboral para cohesionar equipos de trabajo. La colaboración ayuda a los empleados a trabajar juntos para lograr un objetivo común de manera que beneficie a la empresa y a todo el ecosistema profesional.

La creación de una cultura de trabajo en torno a los principios de colaboración puede hacer que todos en la empresa estén en sintonía. Conducir hacia objetivos compartidos y atarearse al unísono puede aumentar la flexibilidad de la organización, impulsar el compromiso de los empleados y brindar a las partes interesadas la transparencia que esperan de su inversión.

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