“Mejorar la calidad de vida de los trabajadores es un objetivo esencial en los procesos de incremento de la calidad y de la productividad, tal como lo señaló hace ya más de una década atrás el centro Nacional de la Productividad y Calidad en Chile.
La tendencia mundial en gestión del capital humano considera nuevas formas de participación, comunicación y compromiso de los trabajadores. Por ello, se requiere de prácticas innovadoras que consideren como un valor el bienestar de los trabajadores dentro del nuevo tipo de empresa que la sociedad está exigiendo y que la misma organización requiere para alcanzar resultados superiores.”
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