El concepto Engagement se tiende a asociar con las palabras de compromiso o enganche experimentado por una persona. De este modo, ha sido llevado al ámbito laboral entendiéndose como el compromiso que tienen los trabajadores con su empresa y sus resultados, el cual se caracteriza por un gran vigor (energía y resistencia), dedicación (alta implicancia laboral) y absorción.
¿Cómo hacer del trabajo una experiencia positiva? ¿cómo diseño experiencias exitosas dentro de mi organización?
El Engagement tiene un enorme valor predictivo del rendimiento laboral, siendo un excelente aliado para garantizar experiencias exitosas de trabajo, incluso en contextos de cambio organizacional. A nivel individual tiene un impacto tanto en la salud como en la vida social de los trabajadores, prediciendo significativamente sus niveles de felicidad, la percepción subjetiva de salud y la disminución de una serie de síntomas físicos asociados al estrés.